香港海关(C&ED)在促进贸易、征收关税之外还负责侦察和打击非法活动。为了满足不断增加的海关服务需求,C&ED计划建立一个由信息引领和技术驱动的中央海关情报系统,以完善信息处理和风险管理。
中环承担了此可行性研究,探讨如何采用海关情报系统(IS)来满足C&ED的信息处理和运作的业务需求。此可行性研究建议通过流程重组满足各个利害关系人的需求,完善C&ED的业务运行。研究亦建议了采用实用方法交付的高成本效益信息系统解决方案。